Términos de Servicio
Última actualización: febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar la aplicación Arka ("el Servicio"), usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario") y Arka ("la Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Si no está de acuerdo con estos Términos en su totalidad, debe cesar inmediatamente todo uso del Servicio y desinstalar la aplicación de su dispositivo. El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación de estos Términos constituye su aceptación de dichas modificaciones.
2. Descripción del Servicio
Arka es una aplicación de seguimiento de finanzas personales diseñada para permitir a los usuarios registrar y monitorear manualmente su información financiera en sus dispositivos personales. El Servicio NO es expresamente un banco, institución financiera, procesador de pagos, proveedor de crédito, plataforma de inversión ni proveedor de servicios financieros de ningún tipo. Arka no accede, se conecta ni interactúa con ninguna institución financiera, cuenta bancaria o red de pagos. Todos los datos financieros ingresados en el Servicio son introducidos manualmente por el usuario y almacenados exclusivamente en el dispositivo del usuario. La Empresa no recopila, recibe, procesa ni almacena intencionalmente ningún dato financiero del usuario. Tenga en cuenta que, como la mayoría de las aplicaciones móviles, Arka puede depender de servicios de diagnóstico a nivel del sistema operativo (como Apple Crash Reporter o el sistema de informes de errores de Google Play) que pueden transmitir datos de diagnóstico y rendimiento anónimos y no financieros, conforme a las políticas de privacidad del proveedor de plataforma correspondiente. Dichos servicios a nivel de plataforma están fuera del control de la Empresa y sus prácticas de datos se rigen por sus respectivas políticas de privacidad, no por estos Términos.
3. Sin Asesoramiento Financiero
EL SERVICIO NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO FINANCIERO, DE INVERSIÓN, FISCAL, CONTABLE NI LEGAL. Nada de lo contenido en el Servicio será interpretado como orientación financiera, una recomendación de compra o venta de cualquier instrumento financiero, o asesoramiento sobre cualquier decisión financiera. Cualquier cifra, cálculo, resumen o información mostrada dentro del Servicio se basa exclusivamente en datos ingresados manualmente por el usuario y se proporciona únicamente con fines informativos y organizativos. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de todas las decisiones financieras que tome, y que Arka no asume ninguna responsabilidad por los resultados financieros, pérdidas o consecuencias derivadas de su uso del Servicio o de su confianza en él. Arka recomienda encarecidamente consultar con profesionales financieros, fiscales o legales cualificados antes de tomar cualquier decisión financiera.
4. Elegibilidad
Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad, o la edad de mayoría legal en su jurisdicción, lo que sea mayor, para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad y que tiene la plena capacidad legal, el derecho y la autoridad para celebrar y cumplir estos Términos. Si utiliza el Servicio en nombre de una entidad, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular dicha entidad a estos Términos.
5. Responsabilidades del Usuario
Usted es única y exclusivamente responsable de: (a) la exactitud, integridad, legalidad y fiabilidad de todos los datos, información y contenido que ingrese en el Servicio; (b) mantener la seguridad y confidencialidad de su dispositivo y cualquier credencial de acceso; (c) crear y mantener copias de seguridad independientes de sus datos, ya que el Servicio opera completamente sin conexión y la Empresa no almacena, respalda ni tiene la capacidad de recuperar sus datos bajo ninguna circunstancia; (d) garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables en relación con su uso del Servicio. La Empresa no será responsable de ninguna pérdida, corrupción, destrucción o acceso no autorizado a sus datos por cualquier motivo, incluyendo pero no limitándose a fallos del dispositivo, robo, pérdida, mal funcionamiento del software, error del usuario o cualquier otra causa.
6. Funciones Pro y Suscripciones
Arka ofrece funciones premium opcionales ("Arka Pro") a través de suscripciones de renovación automática mediante las tiendas de aplicaciones. Todo el procesamiento de pagos es manejado estrictamente por la plataforma respectiva (Apple o Google). No recopilamos ni almacenamos su información de pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual. Puede gestionar y cancelar suscripciones a través de la configuración de su cuenta en la App Store o Google Play. Todas las compras están sujetas a las políticas de reembolso de las respectivas tiendas de aplicaciones.
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Arka y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. Nuestras marcas comerciales y nuestra imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio estrictamente para su uso personal y no comercial.
8. Contenido del Usuario
Dado que el Servicio opera completamente sin conexión, cualquier dato, categorización, hoja de presupuesto o información financiera que usted ingrese ("Contenido del Usuario") reside exclusivamente en su dispositivo. No reclamamos ninguna propiedad sobre su Contenido del Usuario, ni asumimos ninguna responsabilidad por su pérdida. Usted es el único responsable de exportar o realizar copias de seguridad de su Contenido del Usuario si desea conservarlo.
9. Renuncia de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ARKA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos que el Servicio cumpla con sus requisitos, sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, o que cualquier error o defecto será corregido.
10. Limitación de Responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO ARKA, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO.
11. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Arka, a sus licenciatarios y licenciantes, y a sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier y toda reclamación, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos (incluyendo pero no limitándose a los honorarios de abogados), resultantes o derivados de: (a) su uso y acceso al Servicio, o (b) un incumplimiento de estos Términos.
12. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte de este) con o sin previo aviso. Usted acepta que Arka no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.
13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que está establecida la Empresa, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el tema de estos Términos se resolverá finalmente mediante arbitraje en esa jurisdicción, utilizando el idioma español. Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.
