Política de Privacidad de ARKA
Fecha de entrada en vigor: 5 de marzo de 2026
Desarrollador: Arka ("Nosotros", "Nuestro", "la Empresa")
Aplicación: ARKA ("la Aplicación", "la App")
1. Introducción y Filosofía de Privacidad
En Arka, hemos diseñado ARKA bajo el principio estricto de Privacidad por Diseño (Privacy by Design) y Almacenamiento Local (Local-First). Esta Política de Privacidad describe cómo se maneja, procesa y protege su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil ARKA. Al utilizar ARKA, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice la Aplicación.
2. Información que NO Recopilamos
Para garantizar su tranquilidad y maximizar la seguridad, declaramos explícitamente que ARKA NO solicita, recopila, almacena, transmite ni procesa en nuestros servidores la siguiente información: • Nombres, apellidos o identificadores personales. • Direcciones de correo electrónico o números de teléfono. • Información financiera en la nube (saldos bancarios, números de tarjeta de crédito, historial de transacciones). • Ubicación geográfica (GPS). • Contactos de su dispositivo. No requerimos la creación de una cuenta de usuario en nuestros servidores para utilizar la aplicación.
3. Información que se Procesa Localmente (En su Dispositivo)
Toda la información que usted introduce en ARKA permanece exclusivamente en la memoria y el almacenamiento interno de su dispositivo móvil. Datos Financieros y Transacciones: Los montos, categorías, notas y metadatos de sus ingresos y gastos se guardan en una base de datos local cifrada por el sistema operativo de su dispositivo. Integración con Apple Pay y Atajos (Shortcuts): ARKA utiliza las herramientas nativas del sistema operativo (iOS) para automatizar el registro de transacciones. La aplicación lee los datos estructurados proporcionados por los Atajos de Apple estrictamente de forma local. Ninguna de esta información se transmite a Arka ni a terceros. Datos Biométricos (Face ID / Touch ID / Biometría de Android): Si usted activa el bloqueo de seguridad en ARKA, la validación se realiza mediante las APIs de autenticación nativas de su dispositivo. La Aplicación recibe únicamente un "Pase" o "Fallo" del sistema operativo. Nunca tenemos acceso a sus huellas dactilares ni a sus datos faciales.
4. Servicios de Terceros
Para proporcionar y mantener la funcionalidad PRO de la Aplicación, integramos el siguiente servicio de terceros. Este proveedor opera bajo su propia política de privacidad y puede recopilar datos técnicos de forma automatizada: RevenueCat (Gestión de Suscripciones y Pagos): Para procesar las compras dentro de la aplicación (In-App Purchases) a través de la App Store o Google Play, utilizamos RevenueCat. Este servicio recopila un Identificador de Usuario de la Aplicación (App User ID) anónimo, su historial de compras dentro de ARKA y su estado de suscripción. Estos datos se utilizan exclusivamente para desbloquear las funcionalidades PRO y no están vinculados a su identidad personal. Puede consultar la política de privacidad de RevenueCat en www.revenuecat.com/privacy. En este momento, ARKA no integra ninguna herramienta de analítica, reporte de fallos o telemetría. No se recopila ni se transmite ningún dato de uso, diagnóstico o comportamiento.
5. Copias de Seguridad (Backups) y Exportación de Datos
ARKA ofrece una funcionalidad para exportar sus datos en un archivo de respaldo. Control del Usuario: Esta acción debe ser iniciada manualmente por el usuario. Exención de Responsabilidad: Una vez que el archivo de exportación es generado y guardado fuera de la Aplicación (por ejemplo, en iCloud Drive, Google Drive, enviado por correo electrónico o aplicaciones de mensajería), la seguridad y privacidad de ese archivo son responsabilidad exclusiva del usuario. Arka no tiene control sobre los archivos exportados.
6. Retención y Eliminación de Datos
Debido a que no almacenamos sus datos en servidores externos, la retención de datos depende enteramente de usted. Eliminación de Datos: Usted puede eliminar permanentemente todos sus datos financieros desinstalando ARKA de su dispositivo o utilizando la opción de "Borrar Datos" dentro de la configuración de la Aplicación. Tenga en cuenta que si desinstala la Aplicación sin haber realizado una exportación manual previa, sus datos se perderán de forma irrecuperable.
7. Cumplimiento de Normativas Globales (GDPR, CCPA y otros)
Dado nuestro modelo de Almacenamiento Local, el cumplimiento de los derechos de los usuarios (como el derecho de acceso, rectificación, limitación y olvido) se ejerce directamente por el usuario a través de la interfaz de la Aplicación y del sistema operativo. No existen registros en nuestros sistemas que deban ser rectificados o eliminados manualmente por nuestro equipo de soporte.
8. Privacidad de los Menores
ARKA no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo ha proporcionado datos personales a través de servicios de terceros vinculados a la app, comuníquese con nosotros para que podamos investigar.
9. Enlaces a Nuestro Sitio Web y Plataformas de Terceros
Nuestra Aplicación contiene enlaces a nuestro sitio web oficial (www.arka-app.com), el cual es operado directamente por Arka. Las interacciones dentro de nuestro sitio web oficial se rigen por las políticas de privacidad publicadas en dicha página (las cuales pueden contemplar el uso de cookies analíticas o formularios de contacto para soporte). Sin embargo, la Aplicación o nuestro sitio web podrían incluir enlaces a plataformas externas y redes sociales (como Instagram, X, o YouTube). Una vez que usted utiliza estos enlaces para abandonar nuestro ecosistema directo, debe tener en cuenta que no tenemos control sobre esas plataformas de terceros. Por lo tanto, no somos responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted comparta en esos sitios, y dichas plataformas no se rigen por la presente Política de Privacidad.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de este documento. Para cambios materiales, también mostraremos un aviso dentro de la Aplicación la próxima vez que la abra. Le recomendamos revisar esta Política periódicamente. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de los mismos.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctenos en: Correo Electrónico: hello@arka-app.com